A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como o site da VC Operadora trata as informações eventualmente coletadas através do seu site.
A VC Operadora respeita a privacidade dos visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais.
Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
1. Identificação do responsável pelo tratamento de dados
Este site é mantido por:
Via Capi Viagens e Turismo LTDA
CNPJ: 00.358.207/0001-32
Endereço:
Nova América Offices, Torre 1000
Av. Pastor Martin Luther King Jr., 126
Sala 211/212 – Bairro Del Castilho
CEP: 20765-000 – Rio de Janeiro/RJ
Telefone / WhatsApp:
(21) 99417-6074
E-mail para contato:
contato@vcoperadora.com.br
A empresa atua como controladora dos dados eventualmente tratados por meio deste site, nos termos da legislação vigente.
2. Coleta de dados pessoais
O site da VC Operadora possui caráter institucional e informativo.
Atualmente, não são utilizados formulários de coleta de dados dentro do site.
Os visitantes podem entrar em contato com a empresa através de:
- botão de contato via WhatsApp
- envio de mensagens para endereço de e-mail disponibilizado no site
Nesses casos, os dados pessoais eventualmente compartilhados são fornecidos de forma voluntária pelo próprio usuário, durante a comunicação.
Esses dados podem incluir, por exemplo:
- nome
- telefone
- endereço de e-mail
- informações relacionadas à solicitação enviada
3. Finalidade do tratamento de dados
Os dados eventualmente compartilhados pelos usuários poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato
- fornecer informações sobre serviços e produtos turísticos
- realizar atendimento comercial ou suporte
- manter comunicação relacionada a solicitações feitas pelo próprio usuário
A VC Operadora não utiliza os dados pessoais coletados para envio de comunicações não solicitadas.
4. Compartilhamento de dados
A VC Operadora não comercializa, vende ou aluga dados pessoais de visitantes do site.
Eventualmente, dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- cumprimento de obrigações legais
- atendimento de solicitações realizadas pelo próprio usuário
- utilização de plataformas de comunicação utilizadas pelo visitante (como WhatsApp ou e-mail)
5. Uso de cookies e tecnologias de navegação
O site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que ajudam a entender como o site está sendo utilizado.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para:
- análise de navegação e desempenho do site
- medição de audiência e tráfego
- suporte a campanhas de publicidade digital
Essas informações são utilizadas de forma agregada e não permitem identificar diretamente o usuário.
6. Ferramentas de análise e publicidade
O site poderá utilizar ferramentas de análise de tráfego e desempenho, como plataformas de analytics e ferramentas de marketing digital.
Essas ferramentas podem coletar informações como:
- páginas visitadas
- tempo de navegação
- dispositivo utilizado
- localização aproximada
Esses dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos e melhoria da experiência do site.
7. Links para sites de terceiros
O site da VC Operadora pode conter links para plataformas externas ou parceiros, como sistemas de busca de viagens, plataformas do setor de turismo ou redes sociais.
Ao acessar esses sites, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas.
A VC Operadora não possui controle sobre as práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.
8. Segurança das informações
A VC Operadora adota medidas razoáveis de segurança para proteger as informações compartilhadas contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.
Embora nenhum sistema seja completamente imune a riscos, a empresa busca aplicar boas práticas de segurança para proteger os dados tratados.
9. Direitos do titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados possui diversos direitos, incluindo:
- confirmação da existência de tratamento de dados
- acesso aos dados pessoais
- correção de dados incompletos ou desatualizados
- solicitação de exclusão de dados, quando aplicável
- informações sobre o compartilhamento de dados
Para exercer qualquer desses direitos, o titular poderá entrar em contato através do e-mail:
contato@vcoperadora.com.br
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, alterações na legislação ou mudanças nas práticas de tratamento de dados.
Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com:
Via Capi Viagens e Turismo LTDA
CNPJ: 00.358.207/0001-32
Telefone / WhatsApp:
(21) 99417-6074
E-mail:
contato@vcoperadora.com.br
Endereço:
Nova América Offices, Torre 1000
Av. Pastor Martin Luther King Jr., 126
Sala 211/212 – Bairro Del Castilho
CEP: 20765-000 – Rio de Janeiro/RJ